Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Nostot
- Etuohjelma ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Tervetuloa Wild Robin -pelisivustolle, missä kohtaavat ensiluokkainen pelaamisen ja asiakaskeskeinen palvelu. Tiimimme on kehittäneet pelialustamme tuomaan käyttäjillemme optimaalisen mahdollisen kokemuksen, kun kaikki yksityiskohta on suunniteltu huolella. Toimintamme perustuu selkeyteen, oikeudenmukaisuuteen ja hallittuun pelaamiseen.
Kasinomme on rakennettu erityisesti kotimaisia pelaajia varten, joka huomataan niin sivustomme kuin myös tarjonnassamme. Wildrobin kasino tarjoaa modernin peliympäristön, mikä pelaa saumattomasti eri laitteilla – olipa kyse nyt pöytäkone, iPad tai mobiililaite.
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Wild Robin -kasinon pelikirjasto kattaa yli kolmetuhatta erilaista pelituotetta, mitkä on poimittu tarkasti toimialan johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, joiden varmistavat ensiluokkaisen pelikokemuksen jokaisen pelikierroksella.
Pelikirjastomme kattaa kaikista pidetyimmät pelityypit alkaen klassisista hedelmäsloteista saakka nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelipelaajat löytävät luoksemme meiltä monipuolisen tarjonnan rulettipelejä, blackjack-versioita, baccarat-vaihtoehtoja ja pokeria. Live-kasinossamme pääsette kokemaan aidon kasinoelämyksen ammattitaitoisten dealereiden avustuksella.
Suosituimmat Pelisarjat
- Book of Dead ja lisää seikkailupohjaiset kolikkopelit tuovat jännittäviä bonuskierroksia ja suuria voittoja
- Megaways-toiminnolla versioitut slotit tuovat lukuisia voittomahdollisuuksia kaikkiin pyöräytykseen
- Kasvavat jättipottipelit esimerkiksi Mega Moolah -jackpot, joissa voitot kohoavat säännöllisesti miljoonien eurojen arvoon
- Live-pöytäpelit tarjoavat yhtä lailla klassiset kuin ainutlaatuiset pöytäpelit Suomen pelaajille
- Kilpailusarjat sallivat ottelun vastustaja- käyttäjiä kanssa bonuspalkinnoista
Tietoturva ja Säätely
Liiketoimintamme perustuu MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority -viranomainen), joka on on yksi tunnetuimmista peliviranomaisista EU-alueella. Tällainen virallinen lupa varmistaa, ettei kokonaisuus pelitoiminnastamme on säänneltyä ja valvottua. Noudatamme ankaria määräyksiä reilun pelikäytännön takaamiseksi.
Käytämme SSL-teknologiaa kaikessa tiedonsiirrossa, joka merkitsee, että yksilölliset tietosi ja taloudelliset tapahtumat pysyvät aina suojattuja. Kokonaisuus pelimme auditoidaan toistuvasti ulkopuolisten yritysten avulla tasapuolisen satunnaislukugeneraattorin (RNG-teknologian) todentamiseksi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
| Suorat pankkisiirrot | 20€-10000€ | 20€-50000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 10-50000 euroa | Instant |
| Visa/Mastercard | 10-5000 euroa | 10€-5000€ | 1-5 työpäivää |
| Skrill-lompakko | 10-5000 euroa | 10-10000 euroa | 0-24h |
| Neteller-palvelu | 10€-5000€ | 10-10000 euroa | 0-24h |
| MuchBetter-palvelu | 10-5000 euroa | 10-5000 euroa | 0-24h |
Meillä yritämme prosessoimaan jokainen nostot niin nopeasti. Vakituisille käyttäjillemme esitämme nopeutetun nostopalvelun, jossa varat siirtyvät tilillenne jopa kyseisenä päivänä. Ota huomioon, ettei ensimmäisen kotiutuksen osalta pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista liittyvät asiakirjat.
Tarjousohjelma ja Promootiot
Huomioimme käyttäjiämme laajalla bonusjärjestelmällä, joka kaikki starttaa jopa ensitapahtumasta maksusta. Aloituspakettimme on rakennettu tuomaan pelaajalle optimaaliset välineet tutustua pelikirjastoomme bonusrahalla ja freespinseillä.
Toistuvat Edut Pelaajillemme
- Viikoittaiset uudelleenlataustbonus kanta-asiakkaillemme antavat bonusta jokaisen talletuksessa
- Rahanpalautusohjelma tuottaa prosenttiosuuden häviöistä takaisin pelitilillesi automaattisesti
- VIP-ohjelmamme tuo erikoisia bonuksia ja yksilöllisen asiakaspalvelun
- Kilpailut ja kisailuhetket pidetään usein monien tuhansien eurojen palkintosummilla
- Syntymäpäiväbonukset ja personoidut tarjoukset pitävät yllä pelimotivaatiota
Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa suomen kielellä jokainen arkipäivä aikavälillä kahdeksasta yhteen live-chatin avulla. Sähköposteihin vastaamme tyypillisesti alle neliän neljän tunnissa, ja akuuteissa asioissa ehdotamme käyttämään live-chatiämme nopean neuvonnan takaamiseksi.
Tukitiimimme rakentuu osaavista ammattilaisista, ketkä ymmärtävät pelisivustomme toiminnot kokonaisvaltaisesti. Palvelemme innokkaasti jokaisessa kysymyksissä koskien peleihin, talletuksiin, rahansiirtoihin tai teknologisiin ongelmiin. Meillä on samoin laaja FAQ-osio, josta löydät selitykset suosituimpiin kysymyksiin.
Wild Robin sitoutuu hallittuun pelitoimintaan. Annamme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten muun muassa talletuslimiitit, peliaika-ajastimet ja tauottamisen. Ota huomioon, miten pelitoiminnan tulisi jatkuvasti muodostaa viihdettä, ei koskaan tapa tehdä rahaa.